FAQ´s
Häufig gestellte Fragen
Wie pflege ich meine EMBARA Tasse?
Unsere Tassen sollten ausschließlich von Hand mit einem weichen Schwamm und mildem Spülmittel gereinigt werden. Bitte keine scheuernden Schwämme verwenden.
Darf die Tasse in die Mikrowelle?
Nein. Aufgrund der 24-Karat-Goldveredelung sind unsere Tassen nicht für die Mikrowelle geeignet.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Es gilt das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht für Verbraucher.
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich per E-Mail unter office@embara.at und sende uns Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung.
Noch eine Frage?
Wir sind gerne für dich da und helfen dir persönlich weiter.
office@embara.at